[自転車] Stevenさんと会食

ホノルルセンチュリーライドで知り合った日系3.5世のSteven Serikakuさんが訪日中のため、@naks、haiさん、くりはらさんと共に渋谷にて会食。Stevenさんは日本のビールとかコーヒーが気に入った模様。(た)さんがメロンパンをお土産に贈呈。先週土曜日の都内サイクリングでお気に入りだったらしい。
(あ)さんもBikeFridayへの投稿記事に書いていたように、BikeFridayはハードウェアだけでなく、良好なユーザコミュニティが形成されているところが魅力である。意図的なマーケティングかどうかはわからないが、BikeFridayが積極的にユーザコミュニティの形成を支援していることは、「BikeFridayはカルトか?」とからかわれるほど高いロイヤリティを生むひとつの要因だろう。
最近経営改善のためいろいろ削っているようだが、ユーザコミュニティという無形の強みを損なわないようにして欲しい。